ご利用前の注意点

 

まずご確認ください

川崎が提供するサービスを受けていただく際の諸注意です。
サービスご利用前に、一度お目通し下さいますようお願い申し上げます。
 

お支払いについて

お支払い金額は前もってご連絡いたします。

お支払いは事前振込みにて頂戴しております。
急なご依頼を除いて、日程確定時点で事前振込となります。
振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

なお、銀行振込書の控えをもって領収書の代わりとさせていただきます。

 

サービスエリアのご案内

西八王子駅よりお客様のご自宅に到着するまで片道1時間以内
以降は別途3000円の出張費が必要です。(最大範囲:西八王子駅より1.5時間程度)

 

交通費について

西八王子駅からの実費を頂戴しております。

 

キャンセル料

オーガナイズサービスのキャンセル
ご連絡をいただいたタイミングでキャンセル料が発生いたします。

7~3日前 ・・・ 50%
2~前日 ・・・ 70%
当日   ・・・100%

※日程確定後の変更は1回に限り、事務手数料として3,000円をいただきご対応しております。
※当日キャンセルは携帯電話までご連絡下さい。

 

立ち会いについて

サービス提供中にオーガナイズをお客様に学んでいただくため、お客様にも作業に立ち会って頂いております。

 

掃除について

作業中、掃除が必要になった場合は、雑巾で軽く拭く程度とさせていただきます。
水場やティッシュ・掃除道具を使用させていただく場合がございます。

 

貴重品

貴重品はご自身で安全な方法で保管していただきますようお願いいたします。

 

経年劣化について

経年劣化した物につきましては責任を負いかねます。
あらかじめご了承ください。

 

サービス中の破損、損害について

日頃より細心の注意を努めておりますが、経年劣化以外の当方の過失による事故や破損が発生した場合、加入する損害保険の契約に基づき、保険の範囲内において迅速に対応いたします。

 

お子様、ペットに対する安全性について

オーガナイズの実作業には、家具や物を動かす等の行動が伴い、対応を誤ると事故につながる危険性がございます。
小さなお子様、あるいはペットなどは作業ゾーンへできるだけお近づけにならないようご配慮をお願い申し上げます。

 

不用品について

不用品が出た場合の処分はお手数ですがお客様で行って頂きます。
必要な場合は、ゴミ袋のご用意をお願いいたします。

 

個人情報について

個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
なお、
PrimeLifeでは、お客様の了解を頂いたお写真のみHP・ブログに掲載しております。

 

同業の方の申し込みはご遠慮くださいませ

 

尚、以下の状態の方の、サービス提供に関しましては、あらかじめご申告頂きご相談させてください。 

  • 現在、精神科、心身科などで治療中、服薬中の方
  • 感染症、伝染病に罹っている方
  • その他、重篤な疾患のある方
  • 疲労や衰弱が激しい方

ご協力をお願いいたします。

上記に、同意していただけた方のみ、お申し込み頂ければ、幸いです。